hgzi বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং হওয়া উচিত আনন্দদায়ক, নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রিত। আমরা আপনাকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং আপনার সুস্থতা রক্ষায় প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি।
দায়িত্বশীল খেলা বলতে বোঝায় একটি সুস্থ, সুষম এবং নিয়ন্ত্রিত পদ্ধতিতে অনলাইন গেমিং বা বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করা। hgzi-তে আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। দায়িত্বশীল খেলার মূল উদ্দেশ্য হলো আপনি যেন আপনার সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলেন, নিজের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখেন এবং কখনো গেমিং আপনার জীবনযাত্রা, পরিবার বা কাজে নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে।
hgzi প্ল্যাটফর্মে আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা অনুসরণ করি এবং আমাদের সমস্ত সদস্যদের এই নীতিগুলো মেনে চলতে উৎসাহিত করি। আমরা বিভিন্ন ধরনের সরঞ্জাম ও বৈশিষ্ট্য প্রদান করি যাতে আপনি নিজের গেমিং কার্যকলাপের উপর নজর রাখতে পারেন, প্রয়োজনীয় সীমা নির্ধারণ করতে পারেন এবং যদি কখনো মনে হয় যে গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে সহায়তা পেতে পারেন।
এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন কীভাবে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে হয়, কীভাবে নিজের জন্য সীমা নির্ধারণ করতে হয়, সমস্যামূলক গেমিংয়ের লক্ষণ চিনতে হয় এবং প্রয়োজনে কোথায় সাহায্য পাওয়া যায়। hgzi আপনার সাথে আছে — শুধু জয়ের সময়ে নয়, যখন আপনার সহায়তা প্রয়োজন তখনও।
গেমিং কখন একটি সমস্যা হয়ে উঠছে তা বোঝা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। নিচের লক্ষণগুলোর মধ্যে যদি একটি বা একাধিক আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, তাহলে এখনই পদক্ষেপ নেওয়া উচিত:
গুরুত্বপূর্ণ: যদি উপরের লক্ষণগুলোর মধ্যে একটিও আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, তাহলে দয়া করে আমাদের সাপ োর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করুন। সাহায্য চাওয়া শক্তির লক্ষণ, দুর্বলতার নয়।
hgzi আপনাকে আপনার গেমিং কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণে রাখতে বিভিন্ন ধরনের সরঞ্জাম প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজের জন্য স্বাস্থ্যকর সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন:
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার জন্য সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এই সীমা পৌঁছালে আর জমা দিতে পারবেন না।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ থাকবেন তা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে রিমাইন্ডার পাবেন।
নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন। এটি পৌঁছালে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন। এই সময়ে লগইন করতে পারবেন না।
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত বা স্থায়ীভাবে নিজেকে hgzi থেকে বাদ দিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।
প্রমোশনাল অফার ও বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করুন যাতে অতিরিক্ত খেলার প্রলোভন না থাকে।
কীভাবে ব্যবহার করবেন: আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "দায়িত্বশীল খেলা" অপশনে গিয়ে এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে পারবেন। অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা আপনাকে সাহায্য করব।
নিচের পরামর্শগুলো অনুসরণ করে আপনি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে পারবেন:
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়া উচিত:
hgzi বিশ্বাস করে যে কাউকে একা লড়াই করতে হবে না। যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য চান। আমরা এখানে আছি আপনার পাশে।
আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম আপনাকে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সক্রিয় করতে, সেলফ-এক্সক্লুশন সেট আপ করতে বা যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে আলোচনা করতে সাহায্য করবে।
বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য ও আসক্তি সম্পর্কিত সহায়তার জন্য নিচের সংস্থাগুলোর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
জরুরি সহায়তা: যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ মানসিক সংকটে থাকেন, তাহলে অবিলম্বে জাতীয় জরুরি নম্বর ৯৯৯ বা নিকটস্থ হাসপাতালে যোগাযোগ করুন।
hgzi কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবে না। নাবালকদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক hgzi ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
আপনার সুরক্ষায় আমরা যা করি
আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীরাই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। নাবালক সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
জমা সীমা, সময় সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন — সবকিছু আপনার নিয়ন্ত্রণে। মাত্র কয়েক ক্লিকে সক্রিয় করুন।
আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে। যেকোনো সমস্যায় অবিলম্বে সাহায্য পাবেন।
আপনার গেমিং ইতিহাস, খরচ ও সময় সব সময় দেখতে পারবেন। কোনো লুকানো তথ্য নেই।
প্রয়োজন মনে হলে যেকোনো সময় নিজেকে বাদ দিতে পারবেন। কোনো প্রশ্ন ছাড়াই সক্রিয় হবে।
আমরা নিয়মিত দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে তথ্য ও পরামর্শ প্রদান করি।
hgzi-তে আমরা চাই আপনি উপভোগ করুন, কিন্তু সর্বদা নিয়ন্ত্রণে থাকুন। আপনার সুস্থতা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এখনই নিজের জন্য সীমা নির্ধারণ করুন এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।